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新規登録弁護士の倫理研修で講義を行いました

  兵庫県弁護士会の新規登録弁護士倫理研修おいて,当事務所の藤原唯人弁護士が,市民窓口について講義を行いました。
「市民窓口」とは,兵庫県弁護士会登録の弁護士について,弁護士会が設けている相談窓口になります。
とりわけ問題視される依頼者からの苦情について,苦情内容として多いものを類型化し講義を行いました。

新規登録弁護士に対して,依頼者と継続的に信頼関係を保つためにはどうすればよいかという視点で話をするとともに,市民窓口に声が寄せられた場合,自分の仕事のやり方について貴重な意見を聴けるわけであるため,むしろそれをチャンスと考えて改善につなげてほしいと述べ,講義を結論付けました。

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